"运价云"成功案例——五星汇

需求分析

  • 行业概述

    五星汇是致力于为高端人士提供高品质旅行生活的在线服务平台,始终将品质置于首位,为用户推荐覆盖全国范围的五星级酒店和精品航线,在力求呈现众多独特精致旅行产品的同时,以最优价格回馈用户。

    五星汇对于高品质旅行的定义绝非是奢华和昂贵,而是高性价比的酒店安排,合理的机票酒店精选组合,贴心周到的客户服务以及丰富的旅行资讯,从而为客户创造舒适便捷的旅行生活,开启非凡精彩的旅行人生。

    原有航班查询模式

解决方案

  • 五星汇通过使用"运价云"航班查询及价格日历接口,有计划的对本地数据做更新,提供准确、有竞争力的产品展示给用户。

支持与维护

"运价云"运营团队提供如下支持及维护服务:

  • 开发团队对"运价云"客户提供接口对接代码指导及最新升级的接口封装指导
  • "运价云"中的航班资源应急预案能快速将异常航班数据提供资源切换至备用资源通道
  • 运维团队对实时监控运价变动情况,为客户提供运价监控并及时处理变动的运价
  • 客服团队7×24小时为"运价云"接口客户提供接口问题监控及实时处理或协调
  • 市场团队即时通过短信、电邮、微信等方式进行"采购云"接口升级通知及发送最新接口文档
"运价云"产品介绍

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