"运价云"成功案例——途牛旅游网

需求分析

  • 行业概述

    途牛旅游网是南京途牛科技有限公司在2007年推出的提供在线预订旅游度假产品服务网站。

    途牛旅游网目前提供北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、无锡、沈阳出发旅游产品的预订,包括周边自助旅游(如景点门票、住宿、温泉等),周边跟团旅游,国内长线跟团旅游,海南、云南、广西等自助旅游,以及包括港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游,出境跟团旅游等。

    拥有基于途牛全球的中文景点目录和中文旅游社区,可以帮助用了解目的地信息,制定出游计划,并方便的预订旅游过程中的服务。

    主要产品

    跟团游:包括周边短线游、国内长线、出境游。
           自助游:海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合。
           公司旅游定制服务:针对个性化需求量身定制个性化的旅游产品。

    原有航班查询模式

解决方案

针对途牛旅游网(以下简称途牛)在拥有中航信IBE接口的情况下,"运价云"团队为途牛提供的解决方案为:"运价云"航班查询接口(提供航班数据资源)和航班查询接口(途牛自有IBE航班数据资源)共存模式;

途牛通过创建定时任务,将查询到的航班及运价数据缓存到本地,与本地旅游产品组合,展示给用户。

"运价云"航班资源模式:

使用航班查询接口查询航班数据,运价云接口负责进行AV查询,并返回航班数据。

自有资源模式:

使用航班查询接口传入自有资源获取的AV数据,运价云返回航班数据格式与使用"运价云"航班资源模式返回的数据格式相同,客户无须为自有资源模式再次开发,也能即时实现两种资源模式的自由切换。

支持与维护

"运价云"运营团队提供如下支持及维护服务:

  • 开发团队对"运价云"客户提供接口对接代码指导及最新升级的接口封装指导
  • "运价云"中的航班资源应急预案能快速将异常航班数据提供资源切换至备用资源通道
  • 运维团队对实时监控运价变动情况,为客户提供运价监控并及时处理变动的运价
  • 客服团队7×24小时为"运价云"接口客户提供接口问题监控及实时处理或协调
  • 市场团队即时通过短信、电邮、微信等方式进行"采购云"接口升级通知及发送最新接口文档
"运价云"产品介绍

©  2010-2014   北京中航易购信息服务有限公司  版权所有    京ICP备12012120